Amazonが、同社史上最大規模となる可能性のある人員削減を計画しているとの報道が、複数の海外メディアによって一斉に報じられ、テック業界に衝撃が走っています。
報道によると、今回のAmazon レイオフの対象は、コーポレート（本社機能）従業員を中心に最大で3万人にのぼる可能性が指摘されています。
この記事では、現在報じられているAmazon 人員削減計画の詳細と、その背景にあるとされる要因について詳しく解説します。
報道されているレイオフ計画の概要
各種報道を総合すると、Amazonが計画しているとされる人員削減は、過去最大規模のものです。
- 対象規模: 最大3万人
- 対象部門: コーポレート（本社）従業員が中心。全部門に影響が出る可能性
- 割合: コーポレート従業員（約35万人）の約10%に相当
- 過去比較: 2022年から2023年にかけて実施された約2万7,000人の人員削減を上回る、同社史上最大の規模となる見込み
もしこの計画が実行されれば、パンデミック中の急速な人員拡大から一転し、大規模な経営効率化へ舵を切ることになります。
削減の背景にあるとされる2つの主要因
なぜ今、Amazonはこれほど大規模な人員削減に踏み切るのでしょうか。報道では、主に2つの理由が指摘されています。
1. パンデミック中の過剰雇用の調整
パンデミック（世界的大流行）中、Eコマースやクラウドサービス（AWS）の需要が爆発的に増加しました。Amazonはこの需要に対応するため、従業員数を大幅に増やしました。
しかし、パンデミックが落ち着き、経済状況が変化する中で、その人員体制が過剰となっていた可能性があり、今回のレイオフはその調整（コスト削減）の一環であると見られています。
2. AI（人工知能）導入による自動化と効率化
もう一つの大きな要因として、「AI 自動化」の流れが挙げられています。Amazonは以前から倉庫業務の自動化を進めてきましたが、近年は生成AIなどの技術が急速に進化しています。
- AIによる業務代替: 人事（HR）や管理部門など、これまで人間が担当していたホワイトカラーの業務が、AIによって効率化・自動化されつつあります。
- 経営陣の発言: Amazonのアンディ・ジャシーCEOは以前から、AIが業務を変革し、一部の職務では必要な人員が減少する可能性に言及していました。
今回のAmazon レイオフは、AIによる生産性向上を追求した結果、人員配置の最適化が進められている側面が強いと分析されています。
影響が懸念される部門
今回の削減は、特定の部門に限定されず、広範囲にわたると見られています。特に影響が大きいと報じられているのは以下の部門です。
- 人事（HR）部門: 「People Experience and Technology (PXT)」と呼ばれる人事部門が、AI導入による効率化の対象となっている可能性があります。
- デバイス・サービス部門: Alexaや各種デバイスを担当する部門。
- オペレーション（運営）部門
- AWS（Amazon Web Services）: Amazonの収益の柱であるクラウド部門も、一部のコーポレート機能で削減対象となる可能性が報じられています。
まとめ：転換期を迎えるテック業界
今回報じられたAmazonの3万人 削減計画は、パンデミック後の経営効率化と、AI 自動化という大きな技術的変革が交差した結果と言えるでしょう。
これはAmazon一社の問題ではなく、GoogleやMetaなど他の大手企業も同様の削減を行っており、テック業界全体が大きな転換期を迎えていることを象徴しています。今後の動向、および正式な発表が注目されます。